「掃除機の吸い込みが弱い気がする」「ヘッドのブラシに巻きついた髪の毛や、ゴミを捨ててもダストカップの汚れが取りきれない」とお悩みではありませんか？
毎日のように使う掃除機、お部屋の掃除をするので精一杯、掃除機の掃除まで手が回らない…。そんなときにおすすめなのが、シャープが行っているRACTIVE Air 宅配点検＆クリーニングサービスです。

今回は、実際にこちらのサービスを利用してシャープのスティック掃除機EC-AR11-Bをきれいにお掃除してみました！実際にサービスを申込む際の流れや、気になる清掃後の仕上がりについて詳しくレビューします。

RACTIVE Air 掃除機 宅配点検＆クリーニングは、汚れが溜まりやすく性能低下の一因となる「吸込み口（ヘッド）」と「ダストカップ」(※)をお預かりし、シャープの修理専任スタッフが分解・点検・清掃を行う公式サービスです。
※紙パック式は吸込み口（ヘッド）のみをお預かり。

専用工具やエアーを使ってご家庭では取りにくい微細なホコリ・髪の毛を除去するほか、可動部の摩耗や動作不良の有無までチェックしてくれます。

申込み後に自宅へ届く「専用梱包キット」に対象パーツを入れて発送する仕組みです。
段ボール箱や緩衝材を自身で用意する必要がなく、また発送時にはメールで送られてくる発送用バーコードを利用してコンビニ等の指定場所から好きな時間に発送できるため、面倒な発送準備や伝票なしでスムーズにサービスを利用したい方にぴったりです。

RACTIVE Air 掃除機 宅配点検＆クリーニングのページには、簡単な質問でバッテリーの消耗状態を確認できる診断ページが用意されています。
「運転時間が短くなってきた」と感じる場合は診断を行っておくと安心です。今回バッテリーはそれほど消耗していませんでしたが、予備のバッテリーが欲しかったのでクリーニングの申込みと同時に交換用バッテリーも注文しました。

発送から数日後（テクニカルセンター到着後、最短3〜7営業日程度）、クリーニング済みのパーツが自宅へ返送されてきます。
使用に伴いホコリやチリが付着していたダストカップは汚れが除去されて透明感が戻り、ヘッドのブラシ周りに絡みついていた髪の毛や奥の汚れもきれいに掃除されていました。また、同時注文していたバッテリーも同梱されていました。

返送品には、専任スタッフによる「診断レポート」が同封されています。
作業を実施した箇所に加え、分解点検による不具合の有無や動作チェックの結果が詳しく記載されており、製品の状態をしっかり把握することができます。

本サービスを利用する際、交換用バッテリーをあわせて購入するとクリーニングサービス料金（通常9,900円／税込）に30%OFFが適用され、6,930円（税込）で利用可能です。バッテリーの劣化を感じている場合は同時購入をぜひ検討してみてください。

申込み時には「回転ブラシ」や「高性能プリーツフィルター」などの消耗品も一緒に購入できます。
注文した消耗品は、点検・クリーニング時に専任スタッフが取り付けて返却してくれます（取り外した古いパーツは「返却」か「処分」を選択可能です）。

預かり対象は「吸込み口（ヘッド）」と「ダストカップ」のみです。パイプや掃除機本体、バッテリーは発送対象外となります。
バッテリーの廃棄についても、メーカーでの引き取り・処分は行っていませんので、お住まいの自治体のルールに従って処分してください。

申込みフォーム内の対応製品リストでお手持ちの品番を確認できます（キャニスター型やロボット掃除機は対象外です）。
全国対応で、往復送料や専用梱包キット代金はサービス料金に含まれているため追加送料は発生しません。

RACTIVE Air 宅配点検＆クリーニングサービスは、宅配便を使って掃除機の主要パーツをクリーニング・メンテナンスできる便利なサービスです。
「自分でのお手入れに限界を感じている」「買い替えるほどではないが、点検して長く使いたい」という方は、利用を検討してみてはいかがでしょうか。