ご利用ガイド─標準配送設置サービス

沖縄および離島エリアや一部地域にお住まいのお客様はご利用いただくことができない場合があります。ご利用いただける場合でも、地域により別途移動費用がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文の際、ご希望の配送・設置日をご入力ください。

• 月曜～土曜日で設定できます。（日・祝・弊社休業日はお選びいただけません）
• ご希望日程にて設置日を調整いたしますが、週末など大変込み合う日程では、ご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• 時間帯指定（午前・午後等を含め）は一切お受けできません。

ご入金確認後、工事・取付担当業者の決定と商品の手配がつき次第、当ストアの手配した工事・取付担当業者からお電話でご訪問日程をご相談させていただきます。

• ご入金確認後に商品を手配いたします。そのため、お届け希望日直前にご入金いただきますと、商品手配が遅れご希望に沿えない場合がございます。ご希望に沿うためにも、早めにご入金いただくようお願い致します。

お届け先様への設置をもってサービス完了となり、ご注文主様へ取付完了メールは配信されません。
納品書は、設置完了から2週間程度でマイページから印字できるようになります。
注文者と設置先の住所が異なる場合は、設置先の住所へ納品書を郵送いたします。

標準配送設置サービス付き商品は、下記料金が商品販売価格に含まれます。
標準配送設置サービス付き商品は、お支払い方法に代金引換をご利用いただけません。
お客様の設置ご要望場所や条件によっては、別途追加作業が必要となる場合がございます。

 別途追加作業および別途追加作業に伴う費用（工賃や部材費等）につきましては、工事・取付担当業者が現地にてご相談お見積の上、作業をさせていただきます。この場合、かかる費用は直接工事・取付担当業者にお支払いください。

テレビ　AQUOS関連商品

標準配送設置の内容は、お客様宅内のご指定の設置場所への配送と本体に付属のスタンドを使用した設置、ご使用中のブルーレイ・DVDレコーダー1台接続、梱包材等の引取りとなります。また、エレベーターのない建物の2階以上への設置は、別途追加作業費用が発生します。工事・取付担当業者にご相談ください。アンテナ工事は、工事・取付担当業者にご相談ください。（別途追加費用）

冷蔵庫

標準配送設置の内容は、お客様宅内のご指定の設置場所への配送、設置、梱包材等の引取りとなります。また、エレベーターのない建物の2階以上への設置は、別途追加作業費用が発生します。工事・取付担当業者にご相談ください。

洗濯機

標準配送設置の内容は、お客様宅内のご指定の設置場所への配送、設置、梱包材等の引取りとなります。また、エレベーターのない建物の2階以上への設置は、別途追加作業費用が発生します。工事・取付担当業者にご相談ください。

エアコン

標準配送工事の内容は、お客様宅内のご指定の設置場所への配送、設置（室外機の地上もしくはベランダ置き、プラロック置き、電源コンセントあり、配管4m以内、配管テープ巻き、木造モルタル穴開け1ヶ所）と梱包材等の引取りとなります。
設置に伴い、取り外し工事が発生する場合の取り外しにかかる費用は標準配送工事には含みません。設置に伴う取り外し工事や配管延長など標準配送工事以外の工事、エレベーターのない建物の2階以上への設置には、別途費用がかかります。工事・取付担当業者にご相談ください。

家電リサイクル対象商品（テレビ・冷蔵庫／冷凍庫・洗濯機・エアコン）の引き取りにつきましては、こちらをご覧ください。

尚、その他粗大ゴミ扱いとなる家電品等の工事・取付担当業者による引き取りは致しかねます。
ＰＣリサイクル対象品につきましてはこちらをご覧ください。

当ストアでは、本サービスを実施提供する上で必要なお客様の個人情報（お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・ご購入内容）を、当ストアおよび当ストアが契約する工事・取付担当業者に対し、厳重な個人情報の管理を求めた上で開示いたします。

また当ストアおよび当ストアが契約する工事・取付担当業者は、お客様からの問合せ対応歴等お客様サポート履歴を記録することをあらかじめご了承ください。