ご利用ガイド─ 洗濯機設置サービスについて
ご注文前に必ずご確認ください
1:設置場所までの搬入経路の幅をご確認ください。
2:設置場所をご確認ください。
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給水栓の位置は洗濯機の高さよりも上にありますか?
防水パンや防振マットを使用する場合は、それらに洗濯機を設置した時の高さと比較してください。
※給水栓の高さが低い場合は、各種追加工事を行うか、設置不可としてキャンセルさせていただくことがあります。
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ドラム型洗濯機の場合、前面のスペースは扉が完全に開く余裕がありますか?
ご注文前に、必ずドアの右開き・左開きをご確認ください。
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防水パンがある場合、平面部の有効内寸が洗濯機のサイズよりも大きいですか?
洗濯機の奥行のサイズは、商品ページの「主な仕様・スペック」の「設置可能な防水パン(内寸奥行)」を参照ください。
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排水溝の位置は洗濯機設置位置の外側にありますか?
排水溝が洗濯機の真下にある場合、排水ホースを本体の下に通す必要があるため、本体かさ上げ用部材(有料)が必要です。
※追加料金は現地でお見積りの上、決定いたします。
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給水栓は「全自動洗濯機用」または「4つのネジの給水ジョイント付き」ですか?
● 全自動洗濯機用の給水栓の場合
標準設置サービスとしてご対応可能です。
● 4つのネジの給水ジョイントがある場合
標準設置サービスとしてご対応可能です。
※ 今まで使用していた給水ジョイントをそのまま利用する場合、 部品や蛇口の経年劣化により水漏れを起こす可能性があるため、
交換用部品代や追加工事が必要な場合があります。※追加料金は現地でお見積りの上、決定いたします。
● その他のタイプの給水栓の場合
給水ジョイントもしくは全自動洗濯機用の水栓の取付が必要です。
※ 設備会社による追加工事となります。
別途お見積りが必要です。
標準設置サービス範囲外の追加費用について
COOCORO STOREでは、下記の内容をご回答いただき、追加作業内容と料金の目安をご確認いただいた上で、洗濯機のご注文を承ります。
- 設置する建物のタイプ(一戸建て・マンション・アパート等)
- 取付場所の階数
- 搬入口から取付場所までのエレベーターの有無
- 搬入経路と設置場所のスペース確認
- 排水溝の位置
- 給水栓の形状
家電リサイクル対象商品のお引き取りについて
COCORO STOREで洗濯機をご購入の際、家電リサイクル対象商品の洗濯機の回収を承ります。
- ご購入商品の設置日と同日・同じ場所から1台のみのお引き取りに限ります。
※洗濯機をご購入の場合は、「洗濯機1台」または「洗濯機と乾燥機各1台」のお引き取りが可能です。
洗濯機ご注文時に、下記の内容をご回答いただき、料金の目安をご確認いただいた上で、リサイクル回収を承ります。
- 回収洗濯機の製造メーカー
- 回収洗濯機の品番