マスク抽選販売に関するお問い合わせ

マスク抽選販売に関するご注文方法、ご注文商品のお届け状況、キャンセルなどのお問い合わせ・ご相談を承ります。


【営業時間】平日 9:30-17:30
【休 業 日】土日祝日、当社所定連休(5月連休・お盆・年末年始)

  • お問い合わせの前に、「よくあるご質問」をご確認ください。
  • 営業時間外・弊社休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の回答となります。
    また、お問い合わせが集中した際もご連絡が翌営業日以降となる場合がございます。
  • お問い合わせの前に、あらかじめ「@sharp.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

お問い合わせの際は、以下の内容を必ずご記入ください。

cocorostore-support@sharp.co.jp

  • 件名に「マスク抽選販売に関するお問い合わせ」
  • 本文に「氏名(フルネーム)」・「マスク抽選ご応募アドレス」・「注文番号」(ご注文済みのお客様のみ)・「製造番号」(マスクの箱に記載)・「お問い合わせ内容」